日前

　　市营商局开展“政务服务体验员”活动，组织“政务服务体验员”来到市住房公积金管理中心和顺城区税务局，沉浸式体验政务服务流程，为提升政务服务质量 “把脉”、“ 开方”。

　　在体验中，“政务服务体验员”先后在市住房公积金管理中心和顺城区税务局服务大厅，与部分服务窗口工作人员咨询和交流，详细了解窗口服务工作开展状况，以真实体验发现问题，解决问题。

　　据了解，今年10月中旬，市营商局在全市遴选24名市级“政务服务体验员”，他们分成6个组，将在40余天的时间里，以办理一次网办业务、进行一次明察暗访、开展一次社会调研、组织一次开放日活动形式，对全市政务办事流程的通畅度、政务服务的优化度、项目审批的便捷度，是否是“一站式”集中服务进行体验。