为贯彻落实国务院和省政府2014年政府信息公开工作相关文件精神和要求，在市委、市政府的正确领导下，在市政务公开办的具体指导下，中心对政府信息公开工作进行了全面总结，认真查找存在的问题和不足，并采取切实有效的措施，进一步提高政府信息公开工作水平。现将信息公开工作情况报告如下：   

一、信息公开总体工作情况  

2014年，中心以市政府门户网站和住房公积金网站为依托，以让群众满意为尺度，以群众关心的住房公积金热点难点问题为重点，深入开展政府信息公开工作，不断深化公开内容，拓展公开范围，提高公开质量，严格按照信息公开工作“公开为原则，不公开为例外”的要求认真执行，并始终做好保密工作，做到“上网信息不涉密，涉密信息不上网”，确保在做好信息公开工作中不发生泄密问题，努力把政府信息公开工作抓实。          

（一）加强组织领导,进一步完善政府信息公开工作机制。为加强对此项工作的组织领导，成立了以党组书记、主任王新阳为组长，各处室、办事处负责人为成员的政府信息公开工作领导小组，对政府信息公开工作进行总体部署、指导、协调、检查。同时根据工作需要,由“中心”各处室、办事处各确定一名责任心强、文字水平高、业务熟悉的工作人员担任政府信息公开工作联络员,确保政府信息公开工作落到实处。

（二）认真学习，提高对政府信息公开工作的认识。为了提高全体干部职工人员对政府信息公开工作的认识，促进政府信息公开工作的扎实开展，我们组织全体干部职工认真学习国家、省、市等相关文件，对政府信息公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序、监督和保障等有了明确的了解，深化了对政府信息公开工作重要意义的认识，强化了群众观念和服务意识，增强了政府信息公开工作的主动性和自觉性，更好地适应政府信息公开工作的需要。  

（三）加强制度建设，进一步规范政府信息公开工作流程。政府信息公开工作是一项长期的工作,为保证政府信息公开工作规范有序、扎实有效地开展,“中心”紧紧围绕上级要求,结合工作实际，不断完善各项制度，明确责任，落实任务到处室,确保了信息发布的准确、权威和安全,也方便了群众及时了解最新最准确的信息。按照要求，我中心按时更新《抚顺市住房公积金管理中心2014年度政府信息公开工作年度报告》，编制《抚顺市住房公积金管理中心政府信息公开指南》。目前，这些工作均已形成制度化，成为我中心政府信息公开的常态工作，受到了上级肯定。

二、主动公开政府信息情况      

截止年底，中心主动公开和更新各类信息133条，其中政策法规42条，机构概况11条、规划计划1条、工作动态11条，民心网咨询回复59条，市长公开电话质询回复4条。投诉受理5件，按时答复率和办结率均为100%。

（一）运用多种载体，拓宽政府信息公开形式。一是通过中心网站,推进电子政务建设和网上政务府信息公开。对百姓关心的公积金缴存、公积金贷款、公积金提取及公积金其他业务办理给予详细解释，方便服务群众。中心网站专门开通互动平台，受理群众投诉举报，对群众关心的问题及时给予解决。二是通过中心营业大厅的电子显示屏和展板，发布最新的公积金政策及办事指南。使百姓能在第一时间及时了解公积金政策的最新动态。三是发放宣传单，及时更新中心网站信息，让群众足不出户了解公积金，方便快捷。

（二）提高思想认识，认真办理各类咨询投诉件。我中心职在办理市政务公开办交办的咨询件、民心网咨询件、市长信箱件咨询回复中，提高咨询办理质量和办件速度，主动给咨询人致电，人性化服务，受到群众好评。

（三）认真组织5·15政务公开日活动。组织相关部门人员到现场宣传咨询住房公积金政策，并下发宣传单，及时报送总结、照片等资料。

（四）搞好培训，强化信息公开工作意识。为增强信息员的写作能力和提高信息质量，中心党组重视信息员队伍建设，特邀请专业老师讲课，详尽的讲解了信息员的重要性、党政机关需要什么信息、信息员要坚持的原则、信息要具备的素质和如何搜集撰写信息。通过专题培训，使大家受益匪浅。

（五）依申请公开政府信息情况。本年度我“中心”未收到依申请公开申请。 

（六）依申请公开信息的情况。截止到目前，我中心无依申请公开信息。      

（七）因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。截止到目前，我中心没有发生针对本部门有关政府信息公开事务的行政复议案件。     

三、政府信息公开工作存在的问题。

2014年，中心通过积极努力，政务信息公开工作有了一定的进展，但也存在一些不足。一是政府信息公开的内容有待于进一步充实和更新；二是如何进一步简化办事流程、缩短办事时限、实现审批结果公开的有效形式和有效途径都还有待于进一步探索；三是网站的部分栏目建设仍不够完善，网站的综合服务水平还有待于进一步提高。