记者邵晓毅

望花区以创建全国文明城市为契机，以新时代文明实践站建设为载体，广泛开展主题鲜明、内容丰富的学雷锋志愿服务活动。一系列倡导助人为乐社会风气，引领崇德向善生活时尚的活动，吸引了越来越多的人加入志愿者队伍，形成了雷锋精神薪火相传的可喜局面。

这抹“志愿红”，为社区添暖色

近日，光明街道每个社区的新时代文明实践所幸福大集又“开集”了。社区志愿者和辖区共建单位的志愿者在社区广场摆上椅子，架起咨询台，志愿者们各展所长为居民们带来测量血压血糖、中医号脉、眼病检查、健康咨询、小家电修理、磨刀、理发、惠民日用品、公共法律服务等诸多志愿服务项目，对于摆在“家门口”的贴心服务，居民们赞不绝口。不单单是在光明街道，这样的志愿服务“大集”，在望花区每一个新时代文明实践站里，都能经常看到。

红光社区是望花区有代表性的老旧小区，虽然小区的“年纪”比较大，但是环境可一点都不差，这与社区新时代文明实践所“维修小分队”“环境美化队”志愿者们的奉献密不可分。每天清晨，他们便自动集合，绕着社区一路走一路修，陆陆续续对社区内损坏路面进行修补。红光社区有一处很有特点的休闲广场叫幸福广场，标准化的健身器材旁边还有一组用铁管、铁环等物品自建的健身器材，广场西南两侧有两座精致新颖的凉亭，每棵大树下都围着一圈休闲桌椅供居民休息、乘凉，广场四周的绿地整洁，生机勃勃。据了解，原先红光社区的休闲广场无人管理，健身器材坏了没人修，偌大的广场连个供老人休憩的椅子也没有。志愿服务队队长赵启秀主动请缨，带领队员们对幸福广场进行改造。他们连续奋战20多天，自己设计、制作安装了10多个广场椅，这些广场休闲椅一经安装好，立刻赢得了社区群众的一片叫好声。群众的认可和支持，让队员们干劲儿更足了，大家铆足劲，齐心协力改变社区广场的面貌。队员们查看器材，发挥自身的焊接技术，将这些健身设施一一整修好。凉亭、休闲桌椅和部分健身器材都是红光榜样服务队自制的。如今，每天清晨和傍晚，幸福广场上跳舞的、健身的群众聚集在一起，脸上带着笑容，到处弥漫着幸福的味道。

在望花区的每一个社区，志愿者的身影随处可见，每位居民都能讲出志愿者的暖心故事。

这抹“志愿红”，为居民送暖意

和平街道雷锋社区也是一个老旧小区，社区老年人占了大多数，怎么服务好这些老年人，让他们生活得更便利、更幸福，成了社区的头等大事。社区书记吴振华带头创办了社区党员家庭代办站。她以楼院支部党员为依托，选拔和培训了24名党员代办员和72名信息员，在每个居民楼建一个代办站。每个代办站由一名党员和3至5名信息员组成，除了为本楼重点人群提供一些照料性服务，还为有实际困难的居民无偿提供家政服务、代缴各种费用、代办各种证件等3大类17个服务事项的代办服务。为了消除便民服务的盲区，从为居民代办3大类17个服务事项发展到有求必应、有需必办，服务内容涵盖居民日常生活的方方面面，小到代买粮油、蔬菜以及生活日用品，大到帮居民办理各种证件、代缴各种费用，甚至矛盾调解、信访维稳，环境整治、好人好事的宣传等等，都是党员家庭代办员的服务范围，实现为民服务零距离，8年来，代办员为居民代办各类事务2万余件，为民办实事1963件。

春节前夕，家家户户忙着置办年货、收拾屋子的时候，建设街道的安全管家志愿者们也忙得不亦乐乎，他们忙着给居民们送安全。燃气事故直接危及居民群众的安全，怎样帮助居民群众消除隐患，度过一个平安祥和的春节呢？安全管家志愿者们采取一对一包保，包楼到人，负责到底，挨家挨户上门进行燃气检查，特别是独居老人、残疾人，提醒大家重视燃气安全，正确规范使用燃气，定期排查隐患。及时帮助居民解决排查中遇到的问题，确保消除安全隐患，切实保障居民的生命财产安全。

这个春节，全区的安全管家志愿者、平安志愿者走遍了小区里的家家户户，他们舍“小家”顾“大家”，将平安和幸福送到千家万户。

这抹“志愿红”，为城市添温度

自创建全国文明城市工作开展以来，望花区各街镇、各单位志愿者身穿红马甲，头戴小红帽，活跃在全区的大街小巷，持续传递志愿服务精神，让城市文明持续升温。“现在是红灯，大家请等一等，不要影响对向车辆的通行，也保障自身的安全。”早晚高峰时间，身穿红马甲的志愿者手持“劝导旗”，进行文明交通宣传活动，对行人不遵守交通信号灯指示通行、随意横穿马路等不文明交通行为进行及时劝导纠正，帮助儿童和老人安全通过马路，引导行人及车辆自觉遵守交通规则，养成依法行驶、文明出行的良好习惯。

志愿者深入社区广泛宣传，通过发放一封信、小喇叭、转发“朋友圈”等多种形式，积极向社区居民宣传创建文明城。志愿者积极参与环境卫生整治活动，不管是年近八旬的老志愿者还是年富力强的青年志愿者，大家个个干劲十足，不怕脏，不怕累，带着工具认真地捡拾路边碎纸屑、塑料袋、生活垃圾，仔细清理楼道小招贴、小广告。他们一边做义务宣传员，号召市民积极参与创建工作，一边身体力行，用双手创造文明和谐的生活环境，用辛勤劳动、热情服务践行志愿服务精神，用满腔赤诚和如火热情感染身边的人，示范引领广大居民参与到全国文明城市创建中来，打造干净有序、宜居靓丽的城市环境。

学习雷锋，永无止境。学雷锋志愿服务这朵“花”将持续在望花区绽放。