国网抚顺供电公司始建于1936年，其供电区域覆盖抚顺市全域及沈抚改革创新示范区大部分地区。多年来，国网抚顺供电公司始终牢记“构建能源互联网、保障国家能源安全、服务人民美好生活”的责任使命，推进国家能源战略目标落地，为美好生活充电、为美丽中国赋能，以更好的业绩推动抚顺全面振兴。

　　记者李喆说：“我刚刚操作的是新能源电动汽车的虚拟驾驶器，但这里并不是新能源电车的展厅，而是国网抚顺客户服务中心供电营业厅。在这里不仅可以亲身感受到新能源电车的驾驶乐趣，还可以通过电子屏幕引导了解整个充电过程和充电桩的办理流程。”

　　在国网抚顺客户服务中心供电营业厅记者看到，营业厅内不仅设有缴费、综合业务办理等传统功能服务区，还有智能引导、新能源展示体验区。入口处的智能引导台，可以实现排队取号，智能引导的功能。通过智能引导台的分流，将客户引导至自助服务区。

　　国网抚顺供电公司客户服务中心供电营业厅班长李杨说：‘这边是我们的综合业务办理区，设有2个缴费窗口、4个业务受理柜台、1个发票打印柜台和1个合同签订柜台。我们每个柜台均可承办全市的业扩报装全过程服务，实现“一柜通办”。为助力小微企业发展，我们还积极落实“三零”服务，简化办电流程，提高办电效率。’

　　国网抚顺客户服务中心供电营业厅以实现“碳达峰、碳中和”为目标，大力推广电能替代项目，营业厅内的圆柱屏以清洁能源为主题，以三维动态方式直观展示分布式风电、生物质能发电、电力储能、机场桥载、港口岸电、冷热电三联供等特色清洁能源电能替代项目。屏幕互动，结合墙面流程演示的方式，展示了光伏发电的原理、优势、案例、办理流程。通过这样的展示，让客户了解目前抚顺的光伏现状及未来前景，从而达到推广光伏发电的作用。

　　今年4月，国网抚顺供电公司首例“配调网络化下令”操作取得圆满成功，调度人员通过调度管理平台将调度指令下发至现场操作人员手持终端，标志着抚顺公司电网调度专业“数智化”水平再上新台阶。

　　目前，抚顺供电公司电力调度控制中心通过D5000技术支持系统、配电调度技术支持系统、EPM-3000电能量采集系统等智能调度应用系统，实现了对抚顺电网内各电压等级变电站、线路、变压器等供电设备的全覆盖、全天候实时监测、预警、分析及远方控制等功能，大大提升了抚顺电网智能、安全、稳定、可靠及经济运行水平。

　　国网抚顺供电公司电力调度控制中心副主任李智说：“这些系统与变电站、电力线路所装设的智能采集与控制装置相连接，通过这些系统，电网调度人员可以实时监视电网的运行状态和电力设备的运行数据。同时，根据系统提供的智能分析和辅助决策结果，实现对电网的智能调度和优化控制。”

　　近年来，国网抚顺供电公司电力调度控制中心依托“劳模创新工作室”，积极开展电网调控领域技术攻关，承担多项省公司级科技项目，发表专业论文10余篇，授权多项发明专利、实用新型专利。

　　记者李喆说：“我身后的这个大屏幕所展示的就是国网抚顺供电公司和平集控站，在去年年底建设完成的智能巡视系统。这个系统相当于变电站的数字化医生，他能够采用多种手段对设备进行体检，及时跟踪病情，还能进行线上的模拟操作，在事故处理上为工作人员提供指导。”

　　国网抚顺供电公司和平集控站所辖和平、友爱、凤城3座变电站已完成智能巡视系统建设，现由人工巡视转变为智能巡视。智能巡视系统由区域巡视主机、智能分析主机、摄像机、机器人、无人机等组成。

　　国网抚顺供电公司变电运检一工区和平集控站技术员庞智说：‘我们这套智巡系统，采用硬件和软件相结合的模式。硬件中有无人机、高清摄像头以及室内机器人三个部分的硬件组合。软件当中，从巡视到监控，再到三维模拟三部分共八大模块的软件组合。硬件和软件相结合，更加数字化的助力我们为人民供电。’

　　今年，国网抚顺供电公司将立足“工业立市、工业强市、产业兴市”的城市发展战略，保持电网安全稳定运行，高质量实现安全年，实现“七杜绝、两确保”目标，在振兴发展中展现更大担当和作为，为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业而努力奋斗。

责任编辑：李丹