6月1日,抚顺市未成年人心理健康咨询服务热线正式开通,自此,每天从9点至21点,当地未成年人及其家长只要拨打抚顺市联通公司114—6号键,就有心理老师免费为其提供心理健康咨询服务。
为精准做好未成年人心理健康教育工作,2022年,在中科院心理研究所心理援助联盟中心的支持下,抚顺市精神文明建设指导委员会办公室、抚顺市未成年人心理健康教育工作站对全市3年级以上学生进行了一次心理健康普测,测试结果显示,不少学生存在焦虑不安、抑郁烦躁、校园欺凌等心理问题,初二、高三学生的心理健康水平略低于全国平均水平。
针对发现的问题,抚顺市文明办经过反复研讨论证,组建了心理健康咨询服务热线专家团队,并委托抚顺市联通公司开发了114-IVR(114—6号键)未成年人心理健康服务热线分键业务,着手筹建未成年人心理健康咨询服务热线。
抚顺市委宣传部青少科科长闫其涛告诉记者:“目前参与心理健康咨询服务热线的专家团队共有35名成员,是从全市从事心理教育的志愿服务者中遴选出来的,大多来自市直机关、学校、社会团体和公益组织,有着丰富的未成年人心理健康教育经验和强烈的社会责任感,不求回报,乐于为未成年人健康成长贡献力量的爱心人士。”
咨询服务热线专家团队成员李欣雨是抚顺市教师进修学院附属小学的心理教师,她说:“心理健康最重要的是预防,通过行之有效的方法提高学生的心理素质,并帮助心理上有困难的学生走出来,拥抱新生活,是我们义不容辞的责任!”
为提高咨询服务效果,目前,抚顺市文明办将未成年人常见的心理问题分为焦虑抑郁、恐慌恐惧、校园欺凌、厌学叛逆、亲子关系等5大类,并结合咨询服务热线专家团队成员各自最为擅长的领域,对应分为5个服务小组,为咨询对象提供更加精准的服务。
省心理咨询行业协会会长、省学前教育协会常务副会长、国家二级心理咨询师杨子教授说,身心健康关乎未成年人一生的幸福,抚顺市开通未成年人心理健康咨询服务热线,是为学生“减负”、替家长分忧的好事。(图片由姜义双拍摄)