春节期间,为维护乘客合法权益,市交通运输综合行政执法队全体人员恪尽职守,深入开展出租汽车市场运营秩序整治工作,全力为市民群众安全、欢乐、文明度过春节保驾护航。
针对群众反映春节前少数出租车司机借机恶意抬价、拒载等投诉问题,春节前夕,市交通运输综合行政执法队约谈相关出租汽车企业负责人,全面整治出租汽车市场秩序,让群众便捷舒心出行。
同时,市交通运输综合行政执法队开展多方位宣传,畅通投诉举报渠道。通过12328投诉平台,受理、打击、曝光严重破坏客运出租市场的违法行为;利用出租车电子屏滚动播放宣传内容及投诉举报信息;在新闻媒体曝光查扣处罚出租汽车拒载、要高价的典型案例;依法从严查处春节期间交通运输违法违规行为,保障人民群众平安出行。
据了解,春运期间,市交通运输综合行政执法队将持续保持高压态势,对出租客运市场进行持续整治,全力做好春运执法服务保障,维护客运市场良好秩序,让群众出行安心、舒心、顺心、贴心。