根据市政务公开办《关于做好2017年度政府信息公开工作报告编制发布等工作的通知》要求，由抚顺市商务局编制。全文包括总体工作情况、公开政府信息情况、存在问题及2018年工作安排等四部分。报告数据为2017年1月1日至12月31日。

一、 总体工作情况。

2017年，市商务局认真落实省、市政府政务公开工作要点工作部署，以建设公开透明、依法行政的服务型政府为出发点和落脚点，及时公开人民群众普遍关心的政府信息，努力提高政务服务水平，充分发挥政府信息对人民群众生活和经济社会活动的服务作用。2017年我局通过不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，规范公开程序，强化公开监督，有力地促进了信息公开工作的深入开展。

1、组织机构建设。

市商务局对政务公开工作高度重视，把政务公开工作作为我局的一项重要工作，同其它工作同安排、同部署。由局主要领导亲自担任局政务公开领导小组组长、分管领导任副组长，机关各处室负责人为成员。由局综合处负责政务信息公开日常工作。明确了全年政务信息公开工作计划、任务目标并认真组织实施。

2、完善制度体系。

在推行政务公开工作中，我局十分注重制度建设，修订完善了市服务业委信息公开各项制度，建立了完善的制度体系，形成了用制度管人、管事的良好机制，有利地推动了政府信息公开工作规范深入地开展。

二、 主动公开政府信息情况

充分利用抚顺服务业之窗网站、政务公开网和政务微博等多个网络信息公开平台，及时发布更新信息目录和内容。2017年，通过《抚顺服务业之窗》网站发布信息265条，通过《抚顺商务预报》发布信息247条，通过政务微博发布信息550余条，在政务公开网更新录入政府信息公开目录和指南信息30余条。内容包括政务信息、商务动态、政策解读等方面。

三、按时间节点及时公开机关预、决算信息。

通过“服务业之窗”网站，及时向社会公布局机关及所属事业单位抚顺市酒类管理办公室的预、决算信息。确保机关财政资金阳光透明。

四、 回应社会贯彻落实情况。

认真及时组织办理人大代表建议、政协委员提案和市长公开电话投诉件的协调处理工作，落实经办人、处长、办公室、局领导“四级负责”制度，确保办复质量。努力做到代表和委员、人大和政协、市政府“三满意”。2017年，共收到人大代表建议1件、政协委员提案7件，实现走访率、满意率100%。

五、全力做好“民心网”网络回应工作。

市服务业委牢固树立“民生无小事”思想，以倾听民意，排解民忧为出发点和目标，安排双岗位进行在线执守，保证实时在线，第一时间办理诉求。2017年，共办理群众诉求6件。均得到妥善解决，也受到了诉求人的充分肯定。

六、开展政策解读情况。

认真及时开展政策解读。对我局起草下发的《关于推进服务业供给侧结构性改革专项实施方案》和《抚顺市人民政府关于加快物流业发展的实施意见》及时在政府网站进行了政策解读。

七、公开依申请受理及相关举报、复议、诉讼情况。

今年我委无依申请公开政府信息。无行政复议、行政诉讼、及举报事件发生。

八、存在的问题。

2017年抚顺市商务局（服务业）政府信息公开工作取得了一些成效，但还存在一些问题需要改进。从事政务公开工作人员力量薄弱，身兼数职，信息报送发布不够快速及时，公开发布渠道单一，不能保证最大限度地满足社会公众获取政府信息的需求，政府信息公开的形式还有待进一步丰富等。

九、下步工作。

进一步梳理、规范政务公开工作，加大政务信息公开的工作力度，丰富信息公开的内容，不断拓展主动公开的信息内容，逐步扩大公开信息的覆盖面，确保公开信息的完整性和准确性，推进政务公开工作再上新台阶。