按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《辽宁省人民政府办公厅关于做好2016年度政府信息公开工作报告编制发布等工作的通知》（辽政明电【2017】2号）和《关于做好2016年度政府信息公开工作报告编制和发布等工作的通知》（抚政公开办【2017】1号）要求，现将我局2016年度政府信息公开工作报告如下：
一、 领导高度重视
在年初全系统工作会议上,对政务公开工作进行了部署,要求各部门按照本部门的职能做好政务公开工作,并把政务公开工作纳入我局目标考核之中。为确保政务公开工作的顺利开展,局领导高度重视,结合我局实际情况,一把手亲自抓, 分管领导具体负责,有效地保障了政务公开工作有力推进。
二、 健全制度
我局进一步健全本系统政务公开管理体制, 制定了《抚顺市人力资源和社会保障局信息公开实施办法》、《依申请公开制度》、《政务信息公开保密审查制度》、《政务公开考核评议制度》,严格规范系统内部政务公开工作, 指导我局窗口部门和人才市场进一步推进政务公开和办事公开工作。紧紧围绕政府信息公开和政务公开工作, 深入开展为民服务创先争优活动, 在市政府网站和“抚顺市人力资源和社会保障局”门户网站上公布。
三、 公开渠道
一是利用网络公开；二是通过报纸、电台、电视台等新闻媒体公开；三是通过设立公开栏、公示栏等其他公开形式。确保政务公开工作的长期性、广泛性和有效性。四是通过局政务微博、微信平台对群众关心热点问题进行广泛宣传,提高了办事效率和工作透明度。我局在网站上开设了政务公示专栏,将行政审批事项和最新的办事结果向群众公开,提高了工作效率,并接受人民群众监督。
四、 公开事项
一是推进行政决策公开。我局将涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓的重要改革方案、政策措施等通过市人社局网站向社会公开。如:社会平均工资文件。二是推进政策执行和落实情况公开。我局围绕市《政府工作报告》提出的重点工作,以及市委、市政府部署的改革任务、民生举措,通过市人社局网站公开执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式,实事求是公布进展情况和完成情况。三是推进权力清单和责任清单公开。我局在公开市政府工作部门权责清单的基础上, 并通过市人社局网站集中展示, 并做到及时动态更新。我局将保留的行政审批、职业资格等事项以及清理规范后保留的行政审批受理条件的中介服务事项清单均在局网站上公开。四是深入推进预决算公开。我局在网站上及时公开全系统预决算情况,做到财务公开、透明。五是推进就业创业信息公开。我局通过网站发布国家、省就业创业政策及事业单位人员招录信息和人力资源市场供求信息。
我局在2016年全年发布有关社会保障、医疗保险、用工就业、军转、资格考试、创业等政策信息533条。
五、主动做好政策解读
我局牵头起草的文件在公开后 3 个工作日在网站发布,并对政策进行解读。2016年5.15政务公开日活动期间我局工作人员共发放宣传单800余份，接待前来咨询的群众40余人次，2016年7月30日我局主要领导已通过电台、电视台主办的政风行风热线活动, 对群众关心的热点难点问题进行了详细解读 。
六、积极回应社会关切
一是我局完善了网站“在线咨询”、“局长信箱”两个栏目,回复群众诉求74件次,进一步解决群众诉求;二是继续做好依申请公开工作，全年共回复依申请公开件3件，满意率100%；三是努力提高12333信息平台建设, 2016 年通过信息平台,接听群众咨询热线服务53564人次,是群众了解政策的“快车道”;三是办理市长信箱57件,全部按期答复,回复率100%;四是受理民心网诉求31件,参与评价21件, 20星件1件,回复率达100%; 五是网民互动149件,回复率100%。我局在2016年上半年民心网内参第250期中被提名表扬:“市直部门中,抚顺市人社局诉求办理综评分达12. 62分,平均5天办结群众诉求, 办理质量和办件速度在各市人社局中均排名第一”,使我局民心网工作创历史最好成绩。接收省长留言《人民网》7件, 全部都按要求回复,回复率100%。
七、建立健全政务與情机制
我局出台？网络與情管理与处置实施办法？,建立健全系统政务與情收集、研判、处置和回应机制, 并设专人监测本系统與情, 发现與情及时向主要领导汇报, 按程序及时发布权威信息, 讲清事实真相及处置结果。
八、建议提案落实情况
2016年市人社局共收到市人大代表建议、政协委员提案20件。其中:市人大代表建议14件，政协委员提案6件;涉及医疗保险方面的12件；养老保险方面的1件；工伤保险方面1件；工资福利方面3件；人才引进方面 3件。
我局主要承办的20件建议提案，已全部办结。见面走访率、办结率、满意率均达到了100%。
九、做好政府工作宣传
我局制定了新闻发布和媒体采访实施办法,对新闻发布、媒体采访及新闻发言人做了明确规定,使我局对外宣传工作更加规范化、制度化。
十、做好部门规章和政策性文件清理结果公开工作
我局已在网站上“政策文件”栏目里公开了清理文件结果,并标注文件有效期。
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《辽宁省人民政府办公厅关于做好2016年度政府信息公开工作报告编制发布等工作的通知》（辽政明电【2017】2号）和《关于做好2016年度政府信息公开工作报告编制和发布等工作的通知》（抚政公开办【2017】1号）要求，现将我局2016年度政府信息公开工作报告如下：
一、 领导高度重视
在年初全系统工作会议上,对政务公开工作进行了部署,要求各部门按照本部门的职能做好政务公开工作,并把政务公开工作纳入我局目标考核之中。为确保政务公开工作的顺利开展,局领导高度重视,结合我局实际情况,一把手亲自抓, 分管领导具体负责,有效地保障了政务公开工作有力推进。
二、 健全制度
我局进一步健全本系统政务公开管理体制, 制定了《抚顺市人力资源和社会保障局信息公开实施办法》、《依申请公开制度》、《政务信息公开保密审查制度》、《政务公开考核评议制度》,严格规范系统内部政务公开工作, 指导我局窗口部门和人才市场进一步推进政务公开和办事公开工作。紧紧围绕政府信息公开和政务公开工作, 深入开展为民服务创先争优活动, 在市政府网站和“抚顺市人力资源和社会保障局”门户网站上公布。
三、 公开渠道
一是利用网络公开；二是通过报纸、电台、电视台等新闻媒体公开；三是通过设立公开栏、公示栏等其他公开形式。确保政务公开工作的长期性、广泛性和有效性。四是通过局政务微博、微信平台对群众关心热点问题进行广泛宣传,提高了办事效率和工作透明度。我局在网站上开设了政务公示专栏,将行政审批事项和最新的办事结果向群众公开,提高了工作效率,并接受人民群众监督。
四、 公开事项
一是推进行政决策公开。我局将涉及群众切身利益、需要社会广泛知晓的重要改革方案、政策措施等通过市人社局网站向社会公开。如:社会平均工资文件。二是推进政策执行和落实情况公开。我局围绕市《政府工作报告》提出的重点工作,以及市委、市政府部署的改革任务、民生举措,通过市人社局网站公开执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式,实事求是公布进展情况和完成情况。三是推进权力清单和责任清单公开。我局在公开市政府工作部门权责清单的基础上, 并通过市人社局网站集中展示, 并做到及时动态更新。我局将保留的行政审批、职业资格等事项以及清理规范后保留的行政审批受理条件的中介服务事项清单均在局网站上公开。四是深入推进预决算公开。我局在网站上及时公开全系统预决算情况,做到财务公开、透明。五是推进就业创业信息公开。我局通过网站发布国家、省就业创业政策及事业单位人员招录信息和人力资源市场供求信息。
我局在2016年全年发布有关社会保障、医疗保险、用工就业、军转、资格考试、创业等政策信息533条。
五、主动做好政策解读
我局牵头起草的文件在公开后 3 个工作日在网站发布,并对政策进行解读。2016年5.15政务公开日活动期间我局工作人员共发放宣传单800余份，接待前来咨询的群众40余人次，2016年7月30日我局主要领导已通过电台、电视台主办的政风行风热线活动, 对群众关心的热点难点问题进行了详细解读 。
六、积极回应社会关切
一是我局完善了网站“在线咨询”、“局长信箱”两个栏目,回复群众诉求74件次,进一步解决群众诉求;二是继续做好依申请公开工作，全年共回复依申请公开件3件，满意率100%；三是努力提高12333信息平台建设, 2016 年通过信息平台,接听群众咨询热线服务53564人次,是群众了解政策的“快车道”;三是办理市长信箱57件,全部按期答复,回复率100%;四是受理民心网诉求31件,参与评价21件, 20星件1件,回复率达100%; 五是网民互动149件,回复率100%。我局在2016年上半年民心网内参第250期中被提名表扬:“市直部门中,抚顺市人社局诉求办理综评分达12. 62分,平均5天办结群众诉求, 办理质量和办件速度在各市人社局中均排名第一”,使我局民心网工作创历史最好成绩。接收省长留言《人民网》7件, 全部都按要求回复,回复率100%。
七、建立健全政务與情机制
我局出台？网络與情管理与处置实施办法？,建立健全系统政务與情收集、研判、处置和回应机制, 并设专人监测本系统與情, 发现與情及时向主要领导汇报, 按程序及时发布权威信息, 讲清事实真相及处置结果。
八、建议提案落实情况
2016年市人社局共收到市人大代表建议、政协委员提案20件。其中:市人大代表建议14件，政协委员提案6件;涉及医疗保险方面的12件；养老保险方面的1件；工伤保险方面1件；工资福利方面3件；人才引进方面 3件。
我局主要承办的20件建议提案，已全部办结。见面走访率、办结率、满意率均达到了100%。
九、做好政府工作宣传
我局制定了新闻发布和媒体采访实施办法,对新闻发布、媒体采访及新闻发言人做了明确规定,使我局对外宣传工作更加规范化、制度化。
十、做好部门规章和政策性文件清理结果公开工作
我局已在网站上“政策文件”栏目里公开了清理文件结果,并标注文件有效期。