他们始终以为人民提供优质高效的服务为己任，坚持党务工作与业务工作有效结合，用实际行动诠释了对党和信访事业的忠诚，推动全区信访工作取得丰硕成果，本期“两优一先”风采录让我们走进顺城区信访局党总支部。

　　近年来，顺城区信访局党总支深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持党务工作与业务工作有效结合，在全力化解信访矛盾上下功夫，推动全区信访工作取得丰硕成果，进京访总量同比下降94.92%。

　　顺城区信访局党总支突出抓好来访接待工作，全面升级改造接待大厅，严格落实首办责任，党员干部主动亮身份，自觉接受群众监督。同时，开展“只进一扇门、最多跑一地”活动，制作便民服务卡，用心用情为群众服好务，让信访变得更有温度。

　　顺城区信访局党总支开展“党建+信访”工作机制，推进区委、区政府主要领导同志带头联合接访，全力推进信访积案、复杂问题化解常态化和“万件化访行动”。今年以来，接待来访群众2253人次，22位副区级以上领导干部主动接访、下访229次，涉及88案次，先后化解了63栋居民楼未接通天然气等68件信访案件。连续多年被市、区委评为党建工作优秀单位。

　　顺城区信访局党组书记、局长顺城区委社会工作部副部长(兼)薛军说：“下一步，我们将牢记为民解难、为党分忧的政治责任，全面推进信访工作法治化，狠抓工作落实，聚焦全面振兴新突破三年行动，着力化解信访矛盾，维护群众合法权益，确保接待好每一次来访、处理好每一封来信、化解好每一个矛盾，为顺城区实现全面振兴新突破营造温馨和谐的社会环境。”

责任编辑：李丹